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黄璐

日前，演员黄璐发长文讲述乘坐国泰航空的糟心经历。她称自己在钱包丢时候寻求帮助，但工作人员态度冷漠，服务不到位。她还表示回到西安之后，海关态度非常好，“说别担心，证件丢了没关系，只要是中国公民都会让你回家。一瞬间差点想哭。”